כיצד לשפר את התרבות של משרד הפרסום שלך

(אבל גם להפסיק לנסות כל כך קשה.)

מאת: שרה-ג'יין מוראלס, קופירייטרית בכירה

כשהתחלתי לפרסם, כל מה שקראתי על ראיונות הדגיש את החשיבות של משהו. זה לא שולם. זה לא היה יתרון ולא זמן חופשה. זו הייתה תרבות.

אה כן. תַרְבּוּת. יקירתי החמקמקה של עולם הפרסום שהופך את השעות הארוכות והלחץ הגבוה לכדאי. תרבות יכולה לשפר דברים רבים, כולל איכות הרעיונות, משיכת כישרונות מובילים, שימור עובדים ועוד. אך החל מבורות כדור ועד אזורי טיפי ועד תרמילי תנומה, קיימת האמונה הרווחת כי תרבות נהדרת מתחילה ביצירת מרחב שעלול להיות מובן לא נכון כמשטח התרסקות לילדים בוגרים. רק בסביבות אלה יצירתיות אמיתית יכולה לפרוח.

ובעוד שזה יכול להיות כיף, האם זה באמת בונה את התרבות שלך? או שאתה מנסה יותר מדי להצליח? בדיוק כמו שרומא לא נבנתה ביום אחד, גם תרבות הסוכנות אינה אדישה - אבל הנה כמה רעיונות כדי להביא אתכם לכיוון הנכון ... אין צורך במגרש מיני גולף.

השבט שלך מגדיר את מצב הרוח שלך.

מי שאתה שוכר הוא האינדיקטור הגדול ביותר לאיך תרבות החברה שלך תיראה. תאמינו או לא, אפילו ננסי שלילי או לאזי לארי בצוות שלכם יכולים לדחות את כולם. כל עובד בסוכנות שלך הוא שחקן והוגה דעות חשוב. אז מהרגע שאתה שכר עבודה, חשוב על שלושת ה- A: העסקת עובדים, וכושר הסתגלות.

הגישה הנכונה יוצרת חיוביות ותחרות בריאה בקבוצה. משם העובדים מרגישים חופשיים - אפילו מעודדים - לחקור רעיונות. פעולה משחקת תפקיד מכריע מכיוון שלא משנה כמה הצוות שלך חדשני, פעולה היא זו שגורמת לדברים לקרות. לבסוף, יכולת ההסתגלות מובילה לנאמנות עבודה ארוכת טווח (במיוחד עבור חברות סטארט-אפ).

ככל שאתה גדל ומוסיף כישרון חדש, קריטי ש"כשרונות היום "שלך ימשיכו לעמוד בקצב. אם העסק גדל או מצטמצם, היערך בהתאם. החיים בסוכנות משתנים כל הזמן, ומי שזריז מחזק את כל הצוות.

אין תחליף לאישיות.

זה בסדר ליהנות ולהיות עצמך. למרבה הצער, לאור התקלות היומיומיות שעליהן אנו שומעים, חברות רבות רואות באישיות חובה שמונעת מעובדים להיות אמיצים או שונים מדי. בתרחישים אלה לסוכנות יכולות להיות יתרונות גדולים על פני השטח; אבל מתחת, יהיה להם כוח עבודה הומוגני שנהנה מכימיה יצירתית וספונטניות.

הלקח כאן? אל תבזבז כל כך הרבה זמן לחקות "מגניב" שאתה שוכח להיות בן אנוש. ללא צוות אותנטי, כל מגרשי המשחקים ומכונות הקרח בעולם פשוט נראים יפה במקום לשרת מטרה.

לפתח ערכים.

בשביל מה מייצגת הסוכנות שלך? איזה מסר היית רוצה להעביר לעובדים עתידיים או בהווה? לא משנה מה זה יהיה, זה יהיה לב ליבה של תרבות החברה שלך. זה המקום שבו חלק מההטבות המהנות האלה נכנסות לשחק. סוכנות שרוצה ליצור סביבה בה העובדים חשים מוסמכים לקחת סיכונים יצירתיים מציעה, למשל, יוגה על הגג או פינות ישיבה בסגנון טרקלין כדי לעודד חשיבה ושיתוף פעולה חופשי.

ערכי ליבה אלה צריכים להיות יותר מדף אחד באתר האינטרנט שלך או שלט קיר. כל עובד, החל מהמתמחים ועד המנהלים המנהלים, צריך להאמין להם. וזכרו: לא כולם יהיו שידוכים. למעשה, לפעמים אתה (או צריך) להפנות עורף או להרפות מאיזשהו כישרון מרהיב לא לחיות את החזון שלך. זה מבאס, אבל חשיבה מאוזנת שווה כל כך הרבה יותר מכל כישרון פרטני.

אמנם נקודות אלו עשויות להישמע פשוטות, אך סוכנויות רבות שכחו לשלוט ביסודות. התוצאה הסופית - שמתבטאת לעיתים קרובות בשיעורי תחלופה גבוהים, מוסר נחות ועובדים מפוטרים - היא גם יקרה. האם אתה קונה עוד "דברים" לעובדים שלך או סוציאליזציה כפויה? אלה טלאים זמניים, ולא פתרונות.

התערב בעבודה בתחומים אלה ותראה את התרבות מתעוררת לחיים. אז אתה יכול להתחיל לשלב כמה מנשות FUN שאנשים רוצים (אבל רק אם זה הגיוני לתרבות שלך, כמובן).